Abans de comprar

· Intenta no accedir als webs on vols fer la compra a través d’enllaços rebuts per correu electrònic, missatges de text o anuncis publicats a les xarxes socials. És més segur accedir a la botiga accedint directament a la seva pàgina.

· Cal anar amb molta cura amb les ofertes i promocions: aquelles que estan exageradament per sota del mercat, solen ser estafes.

· Si és el primer cop que compres a la botiga o no la coneixies, busca si altres compradors han deixat ressenyes o opinions.

· No compris per Internet si estàs connectat a una wifi pública i fes sempre la compra des de dispositius propis.

· Mira la política de devolució dels productes i el tractament de les dades personals.

Durant la compra

· Revisa bé la comanda i tots els detalls del pagament abans de fer la compra.

· Les passarel·les de pagament segures més utilitzades a Espanya són Redsys, PayPal i Stripe.

· Fes servir mètodes segurs per pagar: targetes de crèdit o de dèbit, Bizum o serveis de pagament com PayPal, Google Pay, Apple Pay o Amazon Pay. Intenta evitar les transferències.

· No és recomanable pagar amb criptomonedes, ja que el pagament no es pot rastrejar. El mateix passa amb les transferències internacionals fora de l’àmbit europeu.

· És molt recomanable tenir una targeta de prepagament per fer les compres per Internet. La majoria de bancs ja ofereixen aquest servei.

Després de comprar

· Comprova si has rebut un número de referència o de seguiment de la compra.

· Revisa que els càrrecs que t’han aplicat al teu compte bancari siguin correctes.

· Recorda eliminar i esborrar les dades de pagament del navegador.

· Quan rebis la compra, fixa’t que sigui exactament el que havies demanat.

· Revisa periòdicament els moviments del compte. És molt recomanable activar a l’aplicació de banca electrònica les notificacions cada cop que es fa un pagament.