Recomanacions de consum per la revetlla de Sant Joan
L'inici de l'estiu ve marcat per la celebració de la revetlla de Sant Joan el 23 de juny i d'altres festes populars locals arreu de Catalunya. Els petards i les coques són els principals protagonistes de les festivitats i cal informar-se de com consumir-los amb responsabilitat per evitar accidents i intoxicacions alimentàries. Des de l'Àrea de Consum del Consell Comarcal del Baix Camp i l'Agència Catalana del Consum de la Generalitat de Catalunya, us volem fer un seguit de recomanacions per tal que pugueu realitzar les vostres compres dels elements típics de la revetlla amb total seguretat.
Compra de petards
- Assegureu-vos de comprar-los en establiments autoritzats.
- Llegiu les instruccions de cada article.
- Utilitzeu mitjans segurs per encendre'ls (metxes i similars) i no us els guardeu a les butxaques.
- No encengueu cap petard dins les cases ni llanceu coets a menys de 500 metres de zones boscoses ni en aglomeracions de persones.
Compra de coques
- Adquiriu-les en establiments aptes per a l'elaboració i/o venda d'aquests aliments.
- Trieu-les farcides o no en funció de les possibilitats de conservar-les fins al moment del consum.
- Si contenen nata o crema, conserveu-les en fred.
En cas de disconformitat amb l'establiment venedor, demaneu el full oficial de reclamació a l'empresa o contacteu-hi per un mitjà que en deixi constància (formulari web, telèfon amb número d'incidència, etc.). Si en el termini de 30 dies no heu obtingut resposta, o bé la resposta no és satisfactòria, contacteu amb el servei públic de consum que us correspongui segons el vostre municipi (per a més informació consulteu l'apartat Consultes i reclamacions).
Si voleu realitzar consultes o reclamacions us podeu adreçar a l'Oficina de Consum del Baix Camp, situada a la Plaça de la Patacada, baixos (Edifici Campus) 43201 Reus. Tenim servei d'atenció telefònica tots els dilluns de 9 h a 12 h trucant al 977 327 100, servei d'atenció per correu electrònic a l'adreça consum@baixcamp.cat i atenció presencial els dilluns de 9 h a 12 h, i dimecres i dijous de 9 h a 13 h amb cita prèvia.